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        面試指導:結構化面試題型介紹
        http://deepandtechno.com       2012-03-06      來(lái)源:廣東公務(wù)員考試網(wǎng)
        【字體: 】              

          從近年的面試實(shí)踐經(jīng)驗來(lái)看,結構化面試具有測評的效度、信度較高的特點(diǎn),比較適合規模較大、組織嚴密、規范性較強的錄用、選拔性考試,因此,結構化面試已經(jīng)成為目前公務(wù)員錄用面試的基本方法。下面專(zhuān)家就對結構化面試的基本題型做一簡(jiǎn)要分析,以幫助考生高效備考。

         

          (一)綜合分析題

         

          公務(wù)員結構化面試中,通過(guò)對考生綜合分析能力的考查,判斷考生思維是否敏銳、嚴密,能否系統、全面、準確地分析事物,能否透過(guò)現象看本質(zhì),在紛繁復雜的事物中找出問(wèn)題的癥結,較好地完成工作。同時(shí)還要認清事物,找出解決問(wèn)題的辦法。正因為如此,在公務(wù)員結構化面試中,對綜合分析問(wèn)題能力的測試不單單停留在分析問(wèn)題尋找原因上,往往還伴隨著(zhù)對解決問(wèn)題能力的考核,可以說(shuō)是一篇小型的申論。例如:

         

          某地把今年確定為“公務(wù)員隊伍作風(fēng)建設年”,并規定,“要按1%的比例選出作風(fēng)后進(jìn)人員?!蹦銓@種做法有何看法,請談?wù)劇?/p>

         

          (二)情景處理與應變題

         

          應變能力是指面對意外事件等壓力,能迅速地做出反應,并尋求合適的方法,妥善解決問(wèn)題的能力,通俗地講就是應對變化的能力。此類(lèi)試題考查的內容就是考生在面對這些突發(fā)情況或者壓力時(shí),能否保證情緒穩定,不手忙腳亂;在不同的場(chǎng)合、不同的情況下,能否保持始終如一,舉止有度;面對突發(fā)情況時(shí),能否迅速找到解決辦法,考慮周到細致,方法合理有效;能否反應靈敏、積極,敏銳把握事件的潛在影響,有序應對突發(fā)情況。例如:

         

          你正在辦公室接待一批情緒激動(dòng)的上訪(fǎng)人員,這時(shí),上級領(lǐng)導突然要在15分鐘后到你部門(mén)視察工作,你將如何處理?

         

          (三)人際交往意識與技巧題

         

          人際關(guān)系主要包括處理沖突的能力、建立關(guān)系的能力、說(shuō)服與影響他人的能力、團隊合作與協(xié)調的能力、傾聽(tīng)與溝通的能力等等。例如:

         

          領(lǐng)導安排一個(gè)與你有矛盾的同事和你共同完成一項工作,你怎么辦?

         

          (四)計劃組織協(xié)調題

         

          計劃組織協(xié)調題直接考查考生解決問(wèn)題的能力,包括統籌安排工作的能力,組織調配人、財、物的能力,協(xié)調利益主體間關(guān)系的能力。命題人有時(shí)會(huì )根據考生報考職位的不同,設計不同情景的面試考題,通過(guò)考生作答時(shí)體現出的工作思路來(lái)考查考生是否具有組織活動(dòng)的經(jīng)驗和能力。這種題型答題思路很容易掌握,但是很多考生很難在此基礎上打造出個(gè)性化亮點(diǎn)。例如:

         

          年終到了,領(lǐng)導讓你組織一次離退休干部的晚會(huì ),你該怎么做?

         

         ?。ㄎ澹┣舐殑?dòng)機與擬任職位匹配性題

         

          這類(lèi)題考查考生的興趣、特長(cháng)、個(gè)性特點(diǎn)、工作態(tài)度、知識結構與工作崗位匹配的程度以及報考該職位的動(dòng)機。例如:

         

          請你做一下自我介紹。

         

          (六)串詞編故事類(lèi)

         

          串詞通常被稱(chēng)為串詞連句,要求在短時(shí)間內將題目中指定的看似毫無(wú)關(guān)聯(lián)的幾個(gè)詞組(一般是3-5個(gè)詞組)串成一段話(huà)或者一個(gè)故事。編說(shuō)故事主要是讓考生圍繞題干中給出的一句特定話(huà)語(yǔ)或幾個(gè)有內在關(guān)聯(lián)的詞語(yǔ)發(fā)揮想象,編出有一定情節和意義的故事,要求主題明確,語(yǔ)言通順明了。串詞編故事類(lèi)題主要測查考生的想象能力、邏輯思維、發(fā)散思維、語(yǔ)言組織以及快速反應等方面的能力。如:

         

          用“興奮、樹(shù)林、河流、成功、努力”五個(gè)詞編一個(gè)故事,要求有一定的哲理。

         

         ?。ㄆ撸┌l(fā)散想象類(lèi)

         

          發(fā)散想象類(lèi)試題是結構化面試中頗具特色的一類(lèi)題型,它側重于對考生想象能力和發(fā)散思維能力的考查。如:

         

          “面對世界地圖,你會(huì )想到什么?”

         

         ?。ò耍┘磁d演講類(lèi)

         

          即興演講類(lèi)試題應用性較強,具有綜合程度高、現場(chǎng)意識強、壓力強度大等特點(diǎn),增加了答題難度,對考生的實(shí)踐能力和語(yǔ)言能力提出了更高的要求。如:

         

          大學(xué)生賣(mài)豬肉引起社會(huì )多方關(guān)注,請你就此事做一個(gè)三分鐘演講,題目“行行出狀元”。

         

          (九)材料題

         

          面試中的材料題,是最近幾年在地方考試中出現的新題型,面試的材料對作答有指導意義,考生都需要依托材料又超越材料。如:

         

          背景材料:春節前,杭州市、區兩級面向特殊群體發(fā)放2億元政府消費券,受到了社會(huì )各界的高度關(guān)注。數據顯示,截至2009年2月20日,杭州六城區累計發(fā)放消費券665272份,完成總發(fā)放數的99.79%。據悉,第二階段發(fā)放消費券共分五類(lèi)。包括政府消費券、旅游消費券、社會(huì )消費券、轉移性消費券和教育培訓消費券。初步計劃,額度共計6億元。

         

         ?。?)結合所給的背景材料,談?wù)勀愕目捶ā?/p>

         ?。?)假如你是政府的一名工作人員,領(lǐng)導安排你對消費券發(fā)放、使用等情況做一次調查,你將如何確保調查結果的真實(shí)?

         ?。?)現在要對消費券發(fā)放工作作一個(gè)總結,向領(lǐng)導匯報。假設考官就是你要匯報工作的領(lǐng)導,請你現場(chǎng)作一個(gè)簡(jiǎn)短的匯報(相關(guān)信息可以虛構)。



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