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        熱點(diǎn)時(shí)評
        2025年廣東公務(wù)員考試申論熱點(diǎn):老人遭遇數字?zhù)櫆?/span>
        http://deepandtechno.com       2024-07-22      來(lái)源:永岸公考
        【字體: 】              
          為進(jìn)一步幫助考生提升申論答題水平,本文特別推薦申論熱點(diǎn)解讀“老人遭遇數字?zhù)櫆稀?。希望考生閱讀本文,對申論熱點(diǎn)的把握有一定的幫助。
         
          熱點(diǎn)背景
         
          事件1:一名行動(dòng)不便的94歲老人,為了激活社???,被親屬抬到銀行、抱起進(jìn)行人臉識別;
         
          事件2:另一老人獨自冒雨交醫保,被拒收現金,工作人員讓老人“二選一”:聯(lián)系親戚或手機支付。
         
          公務(wù)員考試角度解讀
         
          [背景分析]
         
          1.中國老齡化趨勢加快,數字?zhù)櫆铣蔀槠毡樯鐣?huì )性問(wèn)題,2025年老年人口將破3億,邁入中度老齡化。
         
          2.智能化時(shí)代加速,疫情以來(lái)健康碼、無(wú)接觸模式等成為主流。
         
          [具體表現]
         
          1.居家難關(guān):智能家電不會(huì )用、網(wǎng)上一系列生活繳費不會(huì );
         
          2.出行難關(guān):公交交通出行不會(huì )掃健康碼、地鐵不懂掃碼進(jìn)站、打車(chē)不會(huì )用軟件、不會(huì )線(xiàn)上買(mǎi)票;
         
          3.看病難關(guān):掛號繳費不懂網(wǎng)上操作;
         
          4.其他生活難關(guān):購物不會(huì )手機支付,銀行ATM機不會(huì )使用等。
         
          [原因分析]
         
          1.老人的特點(diǎn)決定的,老年人不愿用、不敢用、不會(huì )用;
         
          2.產(chǎn)品角度,智能應用和設備忽視了“適老化”。
         
          3.社會(huì )角度,缺少對老年人適應數字時(shí)代的幫助。
         
          [影響分析]
         
          當前的數字?zhù)櫆献尷先顺蔀橹悄芑瘯r(shí)代的“局外人”。
         
          1.影響正常生活節奏,出行難、看病難,也加重了子女的養老負擔;
         
          2.影響晚年幸福感,讓老人感到迷茫和無(wú)所適從,拉開(kāi)了老年群體和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的距離,也將老年人和年輕人群體分隔成兩個(gè)世界;
         
          3.侵害老人權利,造成新的不公平,更嚴重違背了中國尊老愛(ài)幼的傳統美德。
         
          [提出對策]
         
          對待老年群體的態(tài)度,是衡量一個(gè)社會(huì )文明程度的試金石。社會(huì )在按下“快進(jìn)鍵”的同時(shí),也要關(guān)心那些走得慢、暫時(shí)跟不上的老年人,讓他們也能夠分享社會(huì )發(fā)展進(jìn)步的紅利。幫助消除老年人數字?zhù)櫆?,要自助更要他助?/div>
         
          1.從自助方面來(lái)說(shuō),老年朋友不外乎“兩條腿走路”,一步是“熟能生巧”,一步是“不恥下問(wèn)”,葆有童心,遇到年輕人多詢(xún)問(wèn)。
         
          2.從他助方面來(lái)說(shuō)。(1)優(yōu)化公共服務(wù),線(xiàn)上線(xiàn)下相結合,繼續保留人工服務(wù)、面對面的服務(wù)方式;(2)“適老化”產(chǎn)品研發(fā),“傻瓜式”產(chǎn)品研發(fā),簡(jiǎn)化相關(guān)流程。(3)多層次智能化的技術(shù)教育,增強家庭與社會(huì )關(guān)懷。鼓勵社區工作者、志愿者、子女家屬等,教授老年人學(xué)習新技術(shù)。


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